技术创新的脚步并未停歇,单杏花团队还积极推动服务升级。历经6次大规模建设改造和上千次功能优化★★★,12306系统实现了从单纯售票向旅客出行全过程服务的华丽转变★。移动支付功能的引入★★★,让购票过程更加便捷高效;候补购票机制的建立,为旅客提供了更多购票机会;选座选铺功能的上线,满足了旅客个性化出行需求。
单杏花团队的奋斗历程,是科技赋能交通的成功典范。他们的故事激励着更多科技工作者勇于创新、敢于担当,为我国交通事业的现代化发展贡献力量。同时★,也让广大旅客切实感受到科技创新带来的出行便利,对未来的交通出行充满更多期待与憧憬★★。(吴晓琨)
在现代交通网络的高速运转背后★★,科技创新无疑是强劲的驱动力★。中国铁道科学研究院集团有限公司首席研究员单杏花及其团队★★★,在铁路客票系统研发领域坚守28年,用智慧与汗水将12306打造成全球领先的实时票务系统,深刻改变了数亿旅客的出行购票模式★,为我国交通强国建设添上了浓墨重彩的一笔。
近年来,铁路部门在单杏花团队科研成果的支撑下,又推出了一系列贴心的新举措。例如,★“静音车厢★★”服务的推出★★,为那些渴望在旅途中享受安静环境的旅客提供了专属空间,旅客在购票时可自主选择是否进入静音车厢,车厢内会有相应的静音提示和管理措施,有效减少了旅途中的噪音干扰。“铁路e卡通★★”的应用进一步拓展,实现了线上开卡★、充值★★、消费等一站式便捷服务,旅客无需提前购票★,仅凭手机扫码即可快速进出站★★,乘坐指定区间内的列车,大大节省了出行时间,尤其方便了通勤旅客和短途出行的乘客。此外,12306还上线了★“爱心预约”功能★★,重点关注老弱病残孕等特殊旅客群体,为他们提供从进站、候车到乘车、出站的全流程接力式服务,确保特殊旅客的出行无忧。
回顾2012年春运,12306系统初上线时遭遇的问题犹如一场严峻考验。面对系统拥堵的困境,单杏花在“头脑风暴”中展现出非凡的创新思维★★,大胆提出“异步交易排队系统”概念★★★。这一创新性构想★★★,借鉴大超市的运营模式★★,根据网站访问量灵活开启多个★“收银台”★,让购票者分流排队,有效缓解了系统压力★★★。这一举措在当时国内相关技术应用尚未成熟的背景下,无疑需要巨大的魄力与勇气。然而★★,单杏花及其团队没有退缩,凭借坚定的信念和扎实的技术功底,成功攻克难关★★★,为12306系统的稳定运行奠定了坚实基础。
曾经★★★,每到春运等出行高峰,旅客们在车站彻夜排队购票的场景令人记忆犹新。那长长的队伍、焦急的面容,不仅是旅客的痛苦经历,更是铁路运输服务面临的巨大挑战。单杏花团队自成立以来★★,便肩负起改善这一困境的重任★。他们深知★★,传统的售票模式已难以满足日益增长的出行需求★★★,唯有依靠科技创新★,才能实现质的突破★★★。
如今,单杏花团队依然奋战在科研一线,为构建更加智慧的交通网络而不懈努力。他们赶上了加快建设交通强国的伟大时代★,也用实际行动诠释着科技创新在交通领域的无限潜力。在未来★★,随着科技的不断进步,我们有理由相信★★,12306系统将继续引领行业发展潮流,为旅客带来更加智能化、人性化的出行服务。
在后续的发展历程中★★,单杏花团队继续砥砺前行,不断攻克多项世界级难题。自主研发的千亿级访问量交易技术,使12306系统能够轻松应对海量购票请求,成为全球访问量最大、交易量最大的票务系统★★。这一技术成就不仅彰显了我国在铁路客票系统领域的领先地位,更是科技创新助力交通基础设施优化升级的生动例证。